Интеграция с Callibri

by Svetlana Fedorova

Мы провели интеграцию с Callibri, которая автоматически собирает обращения из сервиса.

Благодаря интеграции вы сможете:

  • Строить отчеты по звонкам, заявкам и чатам, в том числе по моделям атрибуции.
  • Видеть влияние каждого касания клиента через Callibri на воронку продаж и сделки.
  • Отслеживать основные параметры звонков – длительность, дату, рекламную кампанию
  • Видеть долю звонков из Callibri в сравнении с другими сервисами обращений.
  • Следить за достоверностью данных в разделе «Мониторинг системы».

Подключить интеграцию можно в разделе Администрирование > Интеграции. Для интеграции потребуется API-токен.

Поскольку интеграция работает через API, можно забрать данные за весь исторический период, который есть в Callibri.