Сохранение столбцов в детализации
Внутри одной компании разные отделы и сотрудники могут решать разные задачи при помощи Smartis. Поэтому при детализации всех обращений каждому могут требоваться свои столбцы с данными. Например, маркетологу нужны utm-метки, а РОПу – длительность звонка. Более того, у целой компании могут быть кастомные показатели, которые не отображаются в детализации по умолчанию.
Мы добавили функционал, благодаря которому Smartis запоминает выбранные столбцы у каждого пользователя. Теперь при детализации обращений и выгрузке данных пользователям не придется каждый раз выбирать из списка необходимые столбцы или скрывать ненужные. Перед пользователем сразу откроется требуемый набор показателей.