Собираем контакты из переписок в чатах и мессенджерах
При общении с пользователями в онлайн-чатах, чтобы получить номер телефона клиента, необходимо добавить обязательное поле сбора контактов перед началом диалога. Если этого не сделать, то в »
Как перестать ждать сутки, пока «слухач» прослушает звонки?
По традиции, в системах аналитики и обработки обращений, на рынке недвижимости или авто, тег целевой/нецелевой ставится исходя из технических параметров – длительность или конкретный раздел, с »
Как спасти операторов от нецелевых лидов из соцсетей?
Социальные сети – один из топовых каналов лидогенерации. Но не секрет, что только 30% обращений являются качественными. Остальные 70% по большей части спам или ошибка, которые засоряют »
Как протестировать креативы OLV, не запуская флайт и повысив вовлеченность на сайте?
OLV-реклама набирает популярность. Но несмотря на возможность посчитать ее эффективность благодаря postview-аналитике, производство и запуск видеороликов остается дорогим удовольствием. Застройщикам же важно понимать, какой именно ролик »
Прогреть пользователя до покупки при помощи email-маркетинга 🔥
Email-маркетинг — отличный и относительно недорогой инструмент повышения лояльности и вовлеченности клиентов. Его используют все девелоперы для дополнительных касаний с пользователями на протяжении всего цикла сделки. «Письма »
Ни один лид от вас не скроется
Многие сервисы на рынке недвижимости и авто до сих пор отправляют свои заявки на почту колл-центра клиента. В недвижимости так работают лидгены, брокеры, базы недвижимости. На »
Автоматический антифрод для недвижимости
Фрод есть везде. В трафике, звонках или визитах в офис. Иногда даже на этапе бронирования. Переводя подрядчиков на KPI по звонкам, рекламодатели не думают, что 35% »
Как не потерять заявки из мессенджеров?
В 2020 году почти 7% всех покупателей недвижимости обращались к застройщикам через мессенджер или чат. Причем в сравнении с 2019 годом эта доля выросла больше чем »
Как работает SmartCallBack
1. Анализируем поведение, выявляем целевых посетителей и находим релевантное предложение Алгоритм нашего виджета работает на основе нейросети с обучением. Он учитывает все значимые параметры поведения посетителя »
Навигатор по функциям омниканальной системы обработки обращений SmartCallBack
Ниже перечислены функции SmartCallBack (далее SCB) с кратким описанием. При необходимости более подробной информации вы всегда можете спросить наших специалистов поддержки. 1. Автозвонок. При заказе обратного »