Навигатор по функциям омниканальной системы обработки обращений SmartCallBack

Ниже перечислены функции SmartCallBack (далее SCB) с кратким описанием. При необходимости более подробной информации вы всегда можете спросить наших специалистов поддержки. 1. Автозвонок. При заказе обратного »

Какие данные нужны для регистрации нового кабинета

У каждого клиента Smartis в личном кабинете может находиться несколько доменов разных объектов. Рекламные агентства для чистоты статистики создают под каждого своего клиента отдельный кабинет, в »

Интеграция с myTarget: инструкция по настройке

myTarget, одна из крупнейших (около 140 млн. пользователей) рекламных платформ рунета, которая объединяет все сервисы и соц.сети Mail.Ru Group, относительно недавно запустила возможность сбора »

Интеграция обратного звонка с CoMagic

Система SmartCallBack позволяет прокидывать все обращения на подменные номера колтрекинга CoMagic с разибвкой по каналам и тегированием тегом SCB. Инструкция: 1 Необходимо подключить интеграцию в личном »

Регламент повторной обработки обращения в системе SmartCallBack

SmartCallBack контролирует качество обработки обращений и регламентирует количество попыток дозвона до оператора и посетителя сайта. Система логирует текущий статус обращения, в зависимости от ситуации, и может »

Как открыть ссылку на обработку персональных данных в новой вкладке

SmartCallBack поддерживает html элементы внутри своих виджетов. При переходе на вкладку политики конфиденциальности на сайте рекламодателя, иногда возникает проблема и виджет открывается на самой странице. Это »

Персонализация обращений по типу действия и набору параметров

SmartCallBack отслеживает ряд параметров: Действия: Бездействие посетителя Активность на сайте Уход с сайта Клик на кнопке(кнопках) Параметры: Источник посещения Страницу обращения Время и дата обращения »

Персонализация обращений на сайте, персонализация форм, подсчёт статистики

Сервис SmartCallBack имеет возможность произвести вызов формы с помощью функции SCBopen(N); Допустим, на 1 странице вашего сайта используется более 1 кнопки вызова виджета, каждая кнопка »

Доставка клиентов до офиса продаж на такси с технологиями Smartis

С помощью SmartCallBack посетитель сайта может заказать такси до вашего офиса продаж. Это убирает лишние препятствия при принятии решения, клиент быстрее движется к покупке. В комплекте »