Фрод есть везде. В трафике, звонках или визитах в офис. Иногда даже на этапе бронирования. Переводя подрядчиков на KPI по звонкам, рекламодатели не думают, что 35% трафика – это боты. А 17% звонков – задвоенные лиды или проплаченная накрутка.
Своим клиентам мы предлагаем возможность автоматического контроля продвижения лида по воронке и автоопределение качества обращений.
Каким образом:
- В системе есть отчёт по % бот-трафика по рекламным площадкам. Существует две категории ботов. Первая – явные боты, которые приходят на сайт с заголовками в Headers «Bot». Вторая – скрытые. Это программы, имитирующие пользователей. Изучается их поведение, изменение этого поведения во времени и общая кросс-доменная/кросс-клиентская история их поведения до и после сессии. На основе этого система антифрода помечает трафик как бот или реальный.
- Показываем сквозной отчёт по воронке: от первого касания до денег на счету
- Алгоритм, анализирующий по разным признакам фрод на этапе звонка. Он является частью алгоритма верификации лида и зашит в него. На сегодня верификация выглядит так:
Что это дает бизнесу?
- Экономия денег на рекламный бюджет при том же объеме продаж. Кейс;
- Быстро вскрывается накрутка с любого канала. А значит есть возможность среагировать и отключить его;
- Чистота медиасплита и повышение рентабельности;
- Можно быстро тестировать разные гипотезы и отсекать не работающие. Появляется понимание – где фрод, а где нет;
- Существенная экономия времени – не надо вручную изучать историю каждого лида в разных системах. Весь процесс автоматизирован.
Чтобы автоматический антифрод начал работать в аккаунте Smartis, необходимо обратиться к своему персональному менеджеру с просьбой его активировать. Кодовая фраза: «Хотим автоматический антифрод».
Несмотря на то, что функционал уже вшит в систему, требуется настроить его работу под конкретный проект, чтобы смело можно было принимать управленческие решения.
Сегодня клиенты Smartis спокойно отключают фродовые каналы. Экономят рекламные бюджеты и повышают рентабельность бизнеса.