Действие оператора, способ идентификации оператора при заказе обратного звонка

Инструкция для операторов. Если при снятии трубки Вы услышите голос робота, или звучание музыки, не волнуйтесь, это звонок от системы он скоро переведет Вас на клиента. »

Модуль для отправки целей из Вконтакте, fb, instagram в GA

Интеграция SmartCallBack с социальными сетями Вконтакте, fb, instagram предоставляет новые возможности. Интеграция позволяет: отслеживать колличество обращений по каждой сети передавать в аналитикс информацию ппо компаниям и »

Особенности интеграции Smartis с Google Analytics

Для расширения возможностей Google Analytics в системе сквозной аналитики Smartis есть некоторые особенности интеграции с ним, не зная которые можно не правильно интерпретировать результаты отчетов. 1. »

Системные дашборды. Что это и как с ними работать?

Помимо того, что каждый пользователь может создать свои комплексные отчеты (дашборды), команда Smartis по мере накопления опыта и решения наиболее частых бизнес-задач (best practice) создает для »

Подключение рекламного кабинета Facebook к сквозной аналитике Smartis

Для анализа эффективности рекламы в социальных сетях, в частности в Facebook можно подключить рекламный кабинет Facebook Ads к Smartis. Это позволит анализировать обращения, их качество, расходы, »

Когортный анализ сделок . Как конвертировались обращения за период по воронке?

Для оценки реальной эффективности рекламных каналов (если более детально - площадок/кампаний/объявлений/форматов/креативов и т.д.) часто бывает недостаточно оценить количество звонков с них »

Как создать новый дашборд?

В Smartis можно создавать комплексные отчеты с различными типами визуализаций, состоящие из множества других отчетов. Обычно такие комплексы отчетов необходимы для выполнения определенных бизнес-задач, например "мониторинг »