Интеграция обратного звонка с CoMagic

Система SmartCallBack позволяет прокидывать все обращения на подменные номера колтрекинга CoMagic с разибвкой по каналам и тегированием тегом SCB. Инструкция: 1 Необходимо подключить интеграцию в личном »

Как открыть ссылку на обработку персональных данных на новой вкладке

SmartCallBack поддерживает html элементы внутри своих виджетов, при использовании ссылки на политику конфиденциальности можно столкнуться с проблемой открытия виджета на самой странице сайта - такой результат »

Персонализация обращений по типу действия и набору параметров

SmartCallBacl отслеживает ряд параметров: Действия: Бездействие посетителя Активность на сайте Уход с сайта Клик на кнопке(кнопках) Параметры: Источник посещения Страницу обращения Время и дата обращения »

Cистема контроля обращений CoMagic

SmartCallBack — это не только омниканальная связь в едином окне. Сервис также контролирует, как внешние системы обрабатывают входящие обращения. Сейчас эта функция доступна с коллтрекингом CoMagic. SmartCallBack »

Доставка клиентов до офиса продаж на такси с технологиями Smartis

С помощью SmartCallBack посетитель сайта может заказать такси до вашего офиса продаж. Это убирает лишние препятствия при принятии решения, клиент быстрее движется к покупке. В комплекте »

Отложенные конверсии для Яндекс.Метрики из SmartCallBack

SmartCallBack может отправлять цели в Яндекс.Метрику не только как js-событие на сайте, но и как отложенную конверсию с сервера. Это необходимо, например для отправления события »

Действие оператора, способ идентификации оператора при заказе обратного звонка

Инструкция для операторов. Если при снятии трубки Вы услышите голос робота, или звучание музыки, не волнуйтесь, это звонок от системы он скоро переведет Вас на клиента. »

Что необходимо для подключения нового домена в личном кабинете SmartCallBack

Для подключения нового домена, как и для регистрации нового кабинета необходимо: Указать домен проекта Указать нмоер колл-центра(далее любую настройку можно изменить) Почту для уведомлений(оповещения »

Реализация функционала генерации звонков из RSS и СМС с помощью api-метода callStart

Допустим, у нас есть база клиентов: их номера, почтовые адреса, имена. Нам необходимо дать возможность пользователю получить вызов от оператора call-центра щелкнув по кнопке в письме, »

Автоматизация звонков с рекламы ВКонтакте

ВКонтакте запустил размещение рекламных объявлений в новостной ленте. Smartis умеет подхватывать обращения по этим объявлениям. Он автоматически соединяет посетителя с колл-центром, пока лид горячий. Как это »