Обновления в Битрикс24

В Smartis есть нативная интеграция с Битрикс24. То есть она легко подключается по API из личного кабинета без участия разработчиков.

Интеграция передает информацию из CRM-системы застройщика в Smartis – сделки, статусы, контактные данные и другие параметры, которые для каждого покупателя заполняются в CRM.

Мы регулярно дорабатываем Smartis и интеграции с внешними сервисами. В том числе мы обновили интеграцию с Битрикс24

1. Сделали подсчет достоверности более надежным

Ежедневно Smartis сравнивает данные из Битрикс24 (и в целом всех внешних сервисов) и собственные. Из-за того, что внешний сервис мог находиться в другом часовом поясе, данные считались некорректно.

Например, в Екатеринбурге сделка могла появиться в CRM в час ночи 20 октября. В Москве это еще 19 октября. Отсюда появлялись расхождения.

Мы доработали это и теперь Smartis учитывает часовой пояс застройщика, таким образом качество данных контролируется автоматически корректно.

О том, что такое мониторинг достоверности в Smartis, зачем он нужен и как помогает застройщикам, у нас есть отдельная статья.

2. Стабилизировали забор данных

В ситуациях, когда лид или сделка созданы давно, а изменения происходят сейчас, можно было упустить это изменение. Теперь Smartis это видит и не пропускает такие изменения.