Smartis.Leads

В 2016 году фейсбук представил новый вид рекламного объявления — Facebook Lead Ads. Социальная сеть и так богата форматами рекламных размещений и таргетинга, в чем же особенность этого формата?

На этот раз клиенту предлагается отреагировать на объявление не переходом на сайт или страницу, а отправкой формы.

Такой формат может быть интересен, когда продукт или услуга достаточно сложные для самостоятельного ознакомления, а цена контактных данных потенциального покупателя (лида) высока.

Технология работает как форма на сайте, но с дополнительными возможностями самой большой социальной сети в мире. Поля автозаполняются информацией из профиля клиента, поэтому самостоятельно вносить нужно меньше данных. Это повышает конверсию в отправку формы и процент ее заполненности, т.е. рекламодатель получает больше данных о потенциальных клиентах.

Важно знать

Следует сказать и об обратной стороне медали. Из-за того, что заполнение происходит автоматически, некоторая информация может не соответствовать действительности, например, старый мобильный телефон или недействительная электронная почта.

Возможности работы с информацией о клиентах тоже ограничены. Чтобы получить эти данные, необходимо зайти на страницу или в рекламный кабинет и за несколько кликов получить возможность скачать таблицу с данными, которую затем еще и нужно как-то обработать. Проблема в том, что предзаполненная форма отправляется очень быстро и клиент быстро забывает, что он это сделал. Каждая минута промедления после отправки усложняет последующую продажу.

Мы разработали инструмент, который решает эту проблему просто и элегантно. Необходимо один раз произвести его настройку и забыть про скачивание контактов из фейсбук. Сразу после отправки новой формы вашим потенциальным клиентом, Smartis.Leads мгновенно начинает звонок и соединяет вас с ним.

Запись разговора и аналитика по всем звонкам доступна в личном кабинете, а при необходимости может быть автоматически экспортирована в CRM. Также мы подумали о проблеме нерелевантных клиентов, когда форма была отправлена случайно — оплачиваются только целевые звонки.

На текущий момент тарификация производится по обращениям. Тариф Personal Fact.