Собираем контакты из переписок в чатах и мессенджерах

При общении с пользователями в онлайн-чатах, чтобы получить номер телефона клиента, необходимо добавить обязательное поле сбора контактов перед началом диалога. Если этого не сделать, то в »

Как перестать ждать сутки, пока «слухач» прослушает звонки?

По традиции, в системах аналитики и обработки обращений, на рынке недвижимости или авто, тег целевой/нецелевой ставится исходя из технических параметров – длительность или конкретный раздел, с »

Как спасти операторов от нецелевых лидов из соцсетей?

Социальные сети – один из топовых каналов лидогенерации. Но не секрет, что только 30% обращений являются качественными. Остальные 70% по большей части спам или ошибка, которые засоряют »

Как протестировать креативы OLV, не запуская флайт и повысив вовлеченность на сайте?

OLV-реклама набирает популярность. Но несмотря на возможность посчитать ее эффективность благодаря postview-аналитике, производство и запуск видеороликов остается дорогим удовольствием. Застройщикам же важно понимать, какой именно ролик »

Прогреть пользователя до покупки при помощи email-маркетинга 🔥

Email-маркетинг — отличный и относительно недорогой инструмент повышения лояльности и вовлеченности клиентов. Его используют все девелоперы для дополнительных касаний с пользователями на протяжении всего цикла сделки. «Письма »

Ни один лид от вас не скроется

Многие сервисы на рынке недвижимости и авто до сих пор отправляют свои заявки на почту колл-центра клиента. В недвижимости так работают лидгены, брокеры, базы недвижимости. На »

Как не потерять заявки из мессенджеров?

В 2020 году почти 7% всех покупателей недвижимости обращались к застройщикам через мессенджер или чат. Причем в сравнении с 2019 годом эта доля выросла больше чем »

Результаты интеграции Smartis и myTarget

При работе с лидогенерацией важна скорость ответа на заявку. Чем быстрее будет обработан лид, тем выше вероятность привести потенциального клиента на встречу. Если оператор связывается с »

389 обработанных звонков за день

Или зачем нужен предварительный оператор для call-центра застройщика? Одна из проблем рынка недвижимости – потеря входящих звонков в call-центре застройщика. Лиды не доходят до операторов, являются нецелевыми »