Как автоматизировать обработку турбо-лидов?

Технология Яндекс позволяет создавать легкие версии страниц, мгновенно открывающиеся даже при медленном подключении к интернету. Идея турбо-страниц в том, что их код оптимизирован под быструю загрузку с мобильных устройств. Настройка блоков гибкая, с конструктором легко разобраться.

alt

Турбо-страницы удобны и часто используются разными компаниями. Но есть проблема — ручная обработка лидов, которые поступили с таких страниц.

Система Smartis.Виджеты фиксирует и создает в едином пуле заявку с турбо-страницы. Каждый лид записывается и автоматически обрабатывается. Для сокращения потерь по таким звонкам предусмотрена не только их автоматизация, но и серия повторных звонков.

Операторы девелопера экономят время, которое раньше тратили на работу вручную. В результате застройщик сводит к минимум вероятность потери обращений из-за человеческого фактора.

По данным CoMagic, которые каждый месяц публикуют аналитику звонков в недвижимости по 400 ЖК, потерянных звонков становится только больше — в некоторых классах их доля достигает 20%. Чаще всего клиенты кладут трубку из-за того, что так и не дождались ответа оператора.

alt

Все поступающие лиды оцифровываются в системе Smartis — их можно послушать, посмотреть источники, детальная разметка по которым отражается в личном кабинете.

Крупные застройщики давно и успешно автоматизируют всевозможные бизнес-процессы, чтобы специалисты могли сконцентрироваться на повышении качества оказываемых услуг, а руководители на стратегических целях.