Доставка клиентов до офиса продаж на такси с технологиями Smartis

С помощью SmartCallBack посетитель сайта может заказать такси до вашего офиса продаж. Это убирает лишние препятствия при принятии решения, клиент быстрее движется к покупке. В комплекте »

Отложенные конверсии для Яндекс.Метрики из SmartCallBack

SmartCallBack может отправлять цели в Яндекс.Метрику не только как js-событие на сайте, но и как отложенную конверсию с сервера. Это необходимо, например для отправления события »

Действие оператора, способ идентификации оператора при заказе обратного звонка

Инструкция для операторов. Если при снятии трубки Вы услышите голос робота, или звучание музыки, не волнуйтесь, это звонок от системы он скоро переведет Вас на клиента. »

Что необходимо для подключения нового домена в личном кабинете SmartCallBack

Для подключения нового домена, как и для регистрации нового кабинета необходимо: Указать домен проекта Указать нмоер колл-центра(далее любую настройку можно изменить) Почту для уведомлений(оповещения »

Реализация функционала генерации звонков из RSS и СМС с помощью api-метода callStart

Допустим, у нас есть база клиентов: их номера, почтовые адреса, имена. Нам необходимо дать возможность пользователю получить вызов от оператора call-центра щелкнув по кнопке в письме, »

Модуль для отправки целей из Вконтакте, fb, instagram в GA

Интеграция SmartCallBack с социальными сетями Вконтакте, fb, instagram предоставляет новые возможности. Интеграция позволяет: отслеживать колличество обращений по каждой сети передавать в аналитикс информацию ппо компаниям и »

Особенности интеграции Smartis с Google Analytics

Для расширения возможностей Google Analytics в системе сквозной аналитики Smartis есть некоторые особенности интеграции с ним, не зная которые можно не правильно интерпретировать результаты отчетов. 1. »

"Лечение" ошибок сброса вызова при работе функционала "действие оператора".

Действие оператора - функционал позволяющий обходить авиары и автоответчки, обеспечить идентификацию оператора и подготовить его к разговору с клиентом. Возможная ошибка: Оператор нажимает любую клавишу на »

Системные дашборды. Что это и как с ними работать?

Помимо того, что каждый пользователь может создать свои комплексные отчеты (дашборды), команда Smartis по мере накопления опыта и решения наиболее частых бизнес-задач (best practice) создает для »