CPS (cost per sale)
CPS (cost per sale) — это сумма денег, потраченная, чтобы пользователь совершил одну покупку. Также это модель оплаты интернет-рекламы, где тарифицируется количество продаж.
Показатель CPS рассчитывается по формуле: траты на рекламу / количество продаж.
Пример. Вы потратили на рекламу 120 000 руб, и при этом совершили 2000 продаж. Значит, CPS составит: 120 000 / 2000 = 60 руб.
CPS отличается от других моделей оплаты интернет-рекламы тем, что здесь рекламодатель платит только за совершенную покупку. В отличие от метрики CPO (cost per order, стоимость за заказ), в CPS учитываются только оплаченные заказы. Если пользователь просто перешел на сайт, оставил контакты или положил товар в корзину, учитываться это не будет. Из-за такой механики не все интернет-площадки работают по модели CPS или выбирают только определенные ниши — как правило, это товары повседневного спроса или с коротким циклом сделки.
Показатель CPS рассматривается как частный вид CPA, но для полной картины нужно рассматривать эти показатели в совокупности. Например, у одного канала могут быть отличные показатели CTA и неудовлетворительные CPS — значит, аудитория канала не очень качественная, или здесь имеет место фрод. Или у другого канала может быть самый высокий СPA, но при этом с него будет идти подавляющее большинство активных клиентов.
Как оценивать CPS
Стоимость продажи не должна превышать стоимость товара — сюда включается себестоимость, затраты на рекламу, логистику, зарплату работникам и т.д. Однако не всегда можно корректно рассчитать CPS. Например, покупатель может добавить товар в корзину, а оформить покупку уже в следующем отчетном периоде.
Также нужно учитывать, что некоторые товары имеют длинный цикл сделки, и пользователь может совершать касания с продуктом на протяжении нескольких отчетных периодов, прежде чем примет решение о покупке. Например, в январе пользователь может увидеть рекламу товара в «Яндексе», в феврале — наткнуться на обзор у блогера, а в марте — увидеть баннер на партнерском сайте и после этого принять окончательное решение о покупке. При подсчете CPS за март будет учтено только последнее касание, но по сути без двух предыдущих касаний клиент бы не купил товар.
Что влияет на CPS
- Рекламный оффер. Он должен быть максимально понятным и привлекательным для целевой аудитории.
- Посадочная страница. Она должна раскрывать и дополнять оффер, побуждая к покупке.
- Страница оформления заказа. Нужно, чтобы она была максимально удобной, и ее можно было легко найти на сайте.
Таким образом, CPS зависит не только от качества объявления и целевой аудитории на площадке, но и от удобства посадочной страницы / лендинга.