Mindbox
Регион: Россия
Mindbox – облачная платформа для управления клиентским опытом и автоматизации маркетинга. Система используется в более чем 1200 компаниях в рознице, e-commerce, HoReCa, банковском секторе и других отраслях. Занимает пятое место в рейтинге крупнейших SaaS в сфере B2B в России.
Возможности платформы
- Подключение CDP – единой базы данных о клиентах.
- Интегрирование мультиканальной коммуникации (SMS и email-рассылки, чат-боты, квизы, опросы).
- Персонализация сайтов и мобильных приложений – pop-ups, виджеты и встроенные блоки для сайтов, пуш-рассылки и всплывающие окна в мобильных приложениях на базе CDP.
- Интеграция с рекламными кабинетами (Яндекс, Google, MyTarget, VK, Criteo).
- ML-алгоритмы для рекомендации товаров.
- Подключение программы лояльности.
Возможности при интеграции со Smartis
- Фиксирование просмотров электронных писем, пуш-уведомлений и SMS.
- Обогащение данных – в CJM доступны дополнительные касания старых и новых клиентов.
- Дедупликация и корректное отображение данных в CJM.
- Анализ CRM.
- Точная атрибуция микроконверсий и конверсий по рекламным каналам.