Обновления Smartis. Q3 2024

Установка времени для автоимпорта

Для того, чтобы отслеживать расходы, стоимости конверсии, ДРР и ROMI по рекламным площадкам, у которых нет API, в Smartis есть возможность импортировать медиапланы из Excel-файла, который вы загружаете на Google-диск.

Мы обновили этот механизм. По умолчанию данные из медиапланов подтягиваются один раз в сутки – в 2 часа ночи. Но теперь вы можете самостоятельно выбрать время для импорта данных. Благодаря этому решается проблема разрыва – если обновить данные в своем шаблоне на Google-диске утром или днем, то приходилось ждать следующего дня, чтобы в Smartis появлялась актуальная информация.

Для чего это нужно? Если вы обновляете данные в шаблоне утром, днем или несколько раз в день и вам важно видеть их в течение текущего дня.

Как настроить время: Перейдите в раздел Импорт данных > История импорта, выберите нужный шаблон и перед вами откроется настройка с выбором времени.

Выберите часы, в которые система будет получать данные. К примеру, если вы укажете 8 часов утра, то данные поступят в интервал с 08:00 до 09:00. Таких периодов можно выбрать два.

Смещение периода в отчетах

Одна из множества задач, которые стоят перед отделом маркетинга застройщика – отслеживание динамики показателей между двумя периодами – от дня к дню, недели к недели, месяца к месяцу.

Для того, чтобы сравнить периоды в рамках одного отчета и в одной таблице, можно применить фильтр «Календарь: Особые настройки периода» и выбрать время смещения. Доступны следующие периоды: прошедший день, 1–4 недели, 1–4 месяца, 1–4 года.

При выборе этого фильтра в отчете отобразятся данные за те же дни недели и даты, только за указанный период.

Как это использовать? Возьмем для примера задачу - отслеживать динамику показов объявлений. Допустим, у вас изначально есть показатель - показы объявлений. В конструкторе отчетов создайте новый - динамика показов.

В формуле нужно указать Показы/Показы с фильтром. И в фильтре укажите Календарь: Особые настройки периода - сместить на две недели.

Это можно проделать и с другими показателями, у которых вам требуется отслеживать динамику. Затем добавьте их в отчет. Как пример, отчет с динамикой может выглядеть вот так:

Двухфакторная аутентификация

Маркетологи застройщиков работают с чувствительной информацией – бюджеты, конверсии, личные данные клиентов. Поэтому часто безопасность данных играет одну из ведущих ролей при подключении Smartis.

Мы добавили возможность установить двухфакторную аутентификацию (2ФА). При входе в личный кабинет появится окно для ввода кода, который придет на почту.

По умолчанию такая проверка отсутствует. Но если наличие двухфакторной аутентификации является требованием службы безопасности застройщика, и без нее подключение Smartis невозможно, то теперь выход есть. Для установки 2ФА вам нужно обратиться к вашему менеджеру Smartis.

Накопительный итог для показателей

В Smartis появилась возможность построить отчет с накопительным итогом. В этом случае в каждой новой строке таблицы данные будут складываться с предыдущим периодом.

Для чего это нужно:

• для построения отчетов по показателям, в которых важно видеть накопительный итог в каждом дне/месяце, для каждой строки;
• для анализа данных по метрикам, в которых важно отслеживать результаты с учетом прошедших периодов.

Расчет также применим и к показателям, созданным по формуле на основе данных интеграций, и к показателям на основеимпортированных из таблиц данных.

Один из примеров использования – отслеживание достижения плана. В отчете вы будете видеть, как постепенно приближаетесь к заветной цифре.

Для того, чтобы данные начали отображаться таким образом, нужно зайти в настройки показателя и поставить галочку Накопительный итог.

Показатели периода и времени: специфичные случаи

В Smartis есть несколько показателей для отображения данных по количеству дней:

• в месяце;
• в отчетном периоде;
• полных прошедших дней.

Если их правильно комбинировать с фильтрами, то можно в одном отчете отображать расходы, отслеживать и прогнозировать процент выполнения плана.

Примеры:
Отображение расходов по вчерашний день

Как настроить:

Создайте новый показатель, в основе которого будет тот, который выражает расход. Затем наложите на него фильтр «Текущий месяц до вчерашнего дня».

Аналогично можно настроить показатель с расходом за прошлый месяц и добавить его в отчет для сравнения с текущими показателями. В этом случае нужно добавить фильтр «Календарь: Особые настройки периода параметр» «Прошедший месяц».

Процент открутки бюджета

Как настроить:

Нужно взять траты до вчерашнего дня и вывести процент их процент от запланированного бюджета. Для этого понадобится показатель, который мы создали в предыдущем примере, а настройки должны выглядеть таким образом:

Прогноз расхода бюджета до конца месяца

Показатель ответит на вопрос – сколько денег еще потратится до конца месяца, если расходы будут такими же, как за предыдущие дни.

Как настроить:

Создайте показатель со следующими настройками

Прогноз выполнения бюджета в процентах

Показатель ответит на вопрос – сколько денег еще потратится до конца месяца, если расходы будут такими же, как за предыдущие дни.

Как настроить:

Создайте показатель «Прогноз расходов на конец месяца». Для этого сложите показатели трат до вчерашнего дня и расходов до конца месяца.

Еще один показатель – «Прогноз % выполнения бюджета».

Интеграция с Calibri

Мы провели интеграцию с Callibri, которая автоматически собирает обращения из сервиса.

Благодаря интеграции вы сможете:

• Строить отчеты по звонкам, заявкам и чатам, в том числе по моделям атрибуции.
• Видеть влияние каждого касания клиента через Callibri на воронку продаж и сделки.
• Отслеживать основные параметры звонков – длительность, дату, рекламную кампанию
• Видеть долю звонков из Callibri в сравнении с другими сервисами обращений.
• Следить за достоверностью данных в разделе «Мониторинг системы».

Подключить интеграцию можно в разделе Администрирование > Интеграции. Для интеграции потребуется API-токен.

Поскольку интеграция работает через API, можно забрать данные за весь исторический период, который есть в Callibri.