Всеволод Кустенко

Всеволод Кустенко

41 posts published

Обновления Smartis. Июнь 2025
Обновления

Обновления Smartis. Июнь 2025

1. Новый фильтр – ссылающаяся страницаДля того, чтобы анализировать трафик вашего сайта, который приходит по ссылкам, оставленным на внешних ресурсах, мы добавили новый фильтр – «ссылающаяся страница». Для того, чтобы его применить, выберите соответствующую группировку и фильтр в конструкторе отчетов. Также в фильтре укажите ссылку на ваш сайт, по которой вы хотите

Как когортный анализ помогает застройщику увидеть реальное количество сделок, которые принесла реклама одного месяца: кейс СЗ «Стадион Спартак»
Кейсы

Как когортный анализ помогает застройщику увидеть реальное количество сделок, которые принесла реклама одного месяца: кейс СЗ «Стадион Спартак»

Между первым касанием клиента с рекламой застройщика и покупкой квартиры могут пройти месяцы и даже годы. В течение всего этого времени пользователь видит объявления застройщика, переходит по ссылкам и изучает предложения. Поэтому реклама может не отрабатывать здесь и сейчас, но влиять на сделки в будущем. А значит оценивать рекламу по

Как аналитика показала реальный цикл сделки, а стоимость контракта – на 30% ниже, чем считалось раньше: Кейс ДЦ «Автопортрет»
Кейсы

Как аналитика показала реальный цикл сделки, а стоимость контракта – на 30% ниже, чем считалось раньше: Кейс ДЦ «Автопортрет»

Перед покупкой автомобиля клиент как правило изучает объявления на классифайдах, сайтах дилеров, видит рекламу, сравнивает предложения и выбирает авто. Этот процесс занимает некоторое время. Это значит, что от первого просмотра рекламы дилера до покупки может пройти 2-3 месяца. То есть объявление, которое крутилось в рекламе в июне, приведет клиентов только

Как при помощи post-view аналитики увидеть в 5 раз больше сделок с Яндекс Недвижимости: кейс ГК «Основа»
Кейсы

Как при помощи post-view аналитики увидеть в 5 раз больше сделок с Яндекс Недвижимости: кейс ГК «Основа»

На рынке недвижимости клиент может видеть в сети рекламу застройщика и не переходить по ней, но в итоге купить у него квартиру. Такие касания тоже влияют на принятие решения, хоть и не напрямую. Без сквозной и post-view аналитики застройщики могут не видеть этот вклад, а значит, недооценивать эффективность рекламных каналов.

Чем грозит незнание источников сделки, что такое матчинг и как он влияет на принятие решений
Статьи

Чем грозит незнание источников сделки, что такое матчинг и как он влияет на принятие решений

Для того, чтобы управлять собственной рекламой и бюджетом, застройщику нужно понимать влияние каждого канала на конверсию. Но если источника у сделок не видно, то маркетинг будет вслепую тратить бюджет на неэффективные площадки. При этом каналы, которые в действительности приносят сделки, отключаются. Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, необходимо

Обновления Smartis. Май 2025
Обновления

Обновления Smartis. Май 2025

Какие изменения произошли в Smartis за май 2025 года. Массовое изменение прав доступа к площадкамВ настройках прав у каждой площадки можно установить разные права доступа для разных групп пользователей: нет доступа;чтение и анализ;редактирование и создание;полные права.Мы добавили возможность массовых изменений. Теперь, если у вас много отделов

Обновления Smartis. Апрель 2025
Обновления

Обновления Smartis. Апрель 2025

Smart обновление данныхВ Smartis есть возможность отслеживать, насколько полно Smartis собирает информацию из подключенных источников, и сравнивать ее с данными, доступными через API этих сервисов (подробнее – в этой статье). Для того, чтобы отслеживать достоверность по каждому дню, в Smartis есть функционал Smart-обновления. Благодаря ему система автоматически обновляет данные и пересчитывает

Как увидеть реальный эффект охватной рекламы: что такое post-view аналитика и зачем она нужна застройщику
Статьи

Как увидеть реальный эффект охватной рекламы: что такое post-view аналитика и зачем она нужна застройщику

Застройщики хотят вкладываться в охватные каналы продвижения, но оценить результат этих инвестиций привычными методами не получается. По отчетам кажется, что охватка сливает бюджет и не дает отдачи в сделках. В чем дело? Рассказываем, что такое post-view аналитика и как она решает главную проблему охватной рекламы. В чем трудности оценки эффективности

Как при помощи аналитики начать управлять медиасплитом, отсечь некачественный трафик и увеличить конверсию из лида во встречу в 2 раза: кейс ГК «КОРТРОС»
Кейсы

Как при помощи аналитики начать управлять медиасплитом, отсечь некачественный трафик и увеличить конверсию из лида во встречу в 2 раза: кейс ГК «КОРТРОС»

О компанииГруппа компаний «КОРТРОС» — один из крупнейших девелоперов страны. За 20 лет работы портфель проектов компании достиг более 10 млн кв. м в 8 регионах России. В планах – реализовать еще около 6 млн кв. м. «КОРТРОС» специализируется на масштабной комплексной застройке, которая включает развитие социальной, коммерческой и инженерной инфраструктуры, а

Как при помощи аналитики работать с ЦА, разобраться с ценовой политикой, сократить ДРР в 2 раза и увеличить продажи: кейс Plus Development
Кейсы

Как при помощи аналитики работать с ЦА, разобраться с ценовой политикой, сократить ДРР в 2 раза и увеличить продажи: кейс Plus Development

О клиенте Plus Development – это девелопер, который фокусируется на жилой и коммерческой недвижимости в Москве. Среди проектов – ЖК «Детали», расположенный на 7,8га на юго-западе Москвы. Также к реализации готовятся еще один ЖК и два крупных бизнес-центра. ЗадачаДля того, чтобы план продаж застройщика выполнялся, отделу маркетинга необходимо обеспечивать постоянный поток

Обратный матчинг или как повысить точность данных и удерживать ДРР на 20-50% ниже плана: кейс ГК «ФСК»
Кейсы

Обратный матчинг или как повысить точность данных и удерживать ДРР на 20-50% ниже плана: кейс ГК «ФСК»

Цикл сделки в недвижимости в среднем занимает 3 месяца, и на этому пути застройщику важно использовать все возможные рекламные касания. За последние 2 года расходы девелоперов на медийку выросли в 2 раза. Однако у такой рекламы трудно оценить эффективность, поскольку ее целевое действие – просмотр, а не клик. Еще труднее, когда

Как собрать данные в единый отчет, увеличить матчинг с 50% до 96%, подключить post-view и увидеть в 5 раз больше сделок с охватной рекламы: кейс ГК «Основа»
Кейсы

Как собрать данные в единый отчет, увеличить матчинг с 50% до 96%, подключить post-view и увидеть в 5 раз больше сделок с охватной рекламы: кейс ГК «Основа»

Содержание Содержание: О компании Задача Решение Этап 1. Сбор источников Этап 2. Проработка матчинга Этап 3. Внедрение post-view Результаты Итоги О компанииГруппа компаний «Основа» — крупный застройщик, который активно работает на московском рынке недвижимости. Компания была основана в 2016 году и с тех пор реализовала множество проектов. В ее портфеле можно

Как увидеть реальную эффективность рекламных каналов, подрядчиков, а также вдвое больше конверсий креативов: кейс Апарт-Отелей Vertical
Кейсы

Как увидеть реальную эффективность рекламных каналов, подрядчиков, а также вдвое больше конверсий креативов: кейс Апарт-Отелей Vertical

О компанииАпарт-Отели Vertical – это Петербургская сеть апарт-отелей. На 2025 год компания запустила 4 объекта в Санкт-Петербурге, и по одному в Москве и Дубае. ЗадачаОтдел маркетинга компании пользуется услугами нескольких агентств по рекламе. Каждый подрядчик отвечает за свое направление – контекст, медийка, программатик, таргет, и прочее. До внедрения Smartis каждый из них

Как благодаря сквозной аналитике отследить перетекание трафика и сохранять ДРР не выше 2,5%: кейс ГК «Основа»
Кейсы

Как благодаря сквозной аналитике отследить перетекание трафика и сохранять ДРР не выше 2,5%: кейс ГК «Основа»

О компанииГруппа компаний «Основа» — крупный застройщик, который работает на московском рынке недвижимости. Компания была основана в начале 2000-х годов и с тех пор реализовала множество проектов. В ее портфеле можно найти более 20 жилых комплексов, среди которых такие известные, как ЖК «Very», ЖК «Гоголь Парк», и ЖК «Nametkin Tower»​. Компания

Пройденный путь. Итоги 2024 года
Smartis

Пройденный путь. Итоги 2024 года

У нас было 9 кейсов, 3 онлайн-спринта, 4 продуктовых вебинара, 1 конференция, 7 экспертных статей о data-driven маркетинге, 2 интеграции с внешними сервисами, post-view в 2 мобильных приложениях и более сотни обновлений всех видов и расцветок.С таким набором мы добрались до конца 2024 года. Все наши действия направлены на

Как при помощи данных найти точки роста, поменять процессы и увеличить конверсию из встречи в следующие этапы на 12 п.п.: кейс AVA
Кейсы

Как при помощи данных найти точки роста, поменять процессы и увеличить конверсию из встречи в следующие этапы на 12 п.п.: кейс AVA

Решения, которые принимает застройщик на основании сквозной аналитики, не ограничиваются привычными действиями – отслеживанием эффективности рекламы и формированием медиасплита. Иногда работа с данными позволяет взглянуть шире на процессы в компании и найти новые точки роста. Этот кейс о том, как команда маркетинга AVA на основании данных пересмотрела работу целого направления в

ROPO-эффект: как объединить офлайн и онлайн историю клиента
Статьи

ROPO-эффект: как объединить офлайн и онлайн историю клиента

ROPO-эффект (Research Online, Purchase Offline) — это феномен покупательского поведения, когда клиенты изучают товары или услуги онлайн, а покупают в офлайне. Такой эффект тесно связан с O2O – маркетинговой стратегией, объединяющей онлайн- и офлайн-рынки. ROPO особенно характерен для рынков с длительным циклом сделки, где клиенту нужно хорошо обдумать покупку и собрать о

Как поднять конверсию из лида во встречу в 4,5 раза при помощи CRM-маркетинга и отследить это через post-view аналитику: кейс RBI
Кейсы

Как поднять конверсию из лида во встречу в 4,5 раза при помощи CRM-маркетинга и отследить это через post-view аналитику: кейс RBI

О компанииRBI – премиальный девелопер из Санкт-Петербурга, который строит жилье класса бизнес, премиум и комфорт начиная с 1993 года. 82 построенных объекта, 13 отреставрированных памятников. 3 объекта включены в «Белую книгу» Всемирного клуба петербуржцев. ЗадачаЗадача заключалась в том, чтобы начать работать с теплыми лидами и доводить их до сделки быстрее и

Мониторинг системы в Smartis: как убедиться в достоверности данных из интеграций
Статьи

Мониторинг системы в Smartis: как убедиться в достоверности данных из интеграций

Достоверные данные – это основа для принятия маркетинговых решений. Распределять бюджеты, медиапланироваться и запускать рекламные кампании без опоры на них – как в море без компаса. Поэтому застройщику важно следить за тем, чтобы информация, которая передается из рекламных кабинетов в систему аналитики была верной. В компании могут меняться бизнес-процессы, сотрудники, доступы, UTM-разметка,

Как подключить post-view, увидеть реальное количество сделок с ЦИАНа и сократить стоимость целевого лида на 35%: кейс AVA
Кейсы

Как подключить post-view, увидеть реальное количество сделок с ЦИАНа и сократить стоимость целевого лида на 35%: кейс AVA

Рынок недвижимости отличается сложным и нелинейным клиентским путём. Решение о покупке жилья принимается не быстро и не всегда очевидно, какой фактор окажется решающим. Потенциальные покупатели, прежде чем совершить сделку, могут много раз соприкасаться с различными каналами, сравнивать предложения, обращаться к агентам и возвращаться к понравившимся вариантам. Эта специфика усложняет задачу

Как медиапланирование на данных помогло сэкономить бюджет и увеличить конверсию из лида в визит на 50%
Кейсы

Как медиапланирование на данных помогло сэкономить бюджет и увеличить конверсию из лида в визит на 50%

Для того, чтобы застройщик мог выжимать максимум из вложений в рекламу, ему нужны полные и достоверные данные о каждом размещении и касании клиента с компанией. Наш клиент – Группа «Родина» поделился своим подходом к работе с лидами. А мы с удовольствием делимся с вами. О клиентеСтратегическое направление деятельности Группы «Родина» — строительство

Data-driven подход: почему застройщикам без него не обойтись
Статьи

Data-driven подход: почему застройщикам без него не обойтись

«Я точно знаю, что трачу половину рекламного бюджета впустую, но не знаю, какую именно».Американский предприниматель Джон Ванамейкер Если бы мистер Ванамейкер родился лет, эдак, на 150 позже, то, возможно, эта фраза бы не появилась. Ведь при помощи современных инструментов предприниматели могут точно понять, какую прибыль принес каждый рубль, вложенный

Как увидеть влияние каждого канала на сделки и начать экономить до 50% бюджета на продвижение: Кейс «АМ Девелопмент»
Кейсы

Как увидеть влияние каждого канала на сделки и начать экономить до 50% бюджета на продвижение: Кейс «АМ Девелопмент»

О компанииГруппа компаний «АМ Девелопмент» — независимая девелоперская структура, работающая с 2005 года. В состав компании входят собственное проектное бюро, строительный департамент и служба технического заказчика, реализующие сложные и амбициозные проекты. В портфеле компании 276 000 квадратных метров реализованного жилья ЗадачаГлавной целью было минимизировать стоимость продвижения целевого лида по воронке продаж

Как застройщику выбрать окно… ретроспективы
Статьи

Как застройщику выбрать окно… ретроспективы

Окно ретроспективы  — важный параметр для оценки и понимания эффективности маркетинговых кампаний и их влияния на бизнес-результаты. К сожалению, ему часто не уделяют должного внимания, что приводит к ошибкам анализа и неверным решениям. Расскажем, что такое окно ретро, на что влияет этот параметр и как его правильно выбрать для разных задач

Как увеличить конверсию в сделку в 3 раза благодаря оптимизации работы с подрядчиками по рекламе – кейс BM Group
Кейсы

Как увеличить конверсию в сделку в 3 раза благодаря оптимизации работы с подрядчиками по рекламе – кейс BM Group

О клиентеBM Group  — девелоперская компания из Воронежской области, миссия которой принести в регионы жилье столичного уровня. За 10 лет на рынке недвижимости России застройщик сдал жилье общей площадью более 96 тысяч кв м. ЗадачаНа старте девелопер использовал готовую связку инструментов. Была своя сквозная аналитика, которая помогала оценивать результаты по лидогенерации.