Сквозная аналитика с фокусом на сферу недвижимости

Система превращает все данные компании в понятные показатели, на основе которых легче управлять маркетингом, принимать решения и повышать продажи.
  • Интегрируйте в аналитику любые источники данных
  • Настраивайте отчёты и дашборды под любые цели
  • Находите инсайты для любого уровня управления
Сокращайте неэффективные рекламные расходы
Контролируйте работу отделов, подрядчиков и рекламных площадок
Объединяйте оффлайн
и онлайн истории клиентов

Больше пользы от аналитики для девелоперов и застройщиков

Smartis учитывает особенности работы с маркетингом в сфере недвижимости и содержит специальные метрики и отчеты, которые вы не встретите больше не в одной системе аналитики.

Мы постоянно следим за опытом построения аналитики крупнейших строительных компаний России и улучшаем систему, помогая добиваться еще более высоких продаж.

Система обработает данные компании и переведёт их в понятные бизнес-показатели по проектам.

Следите за результатом на всех уровнях управления: от ROI по рекламе до глобального фин.результата.

Принимайте решения на основе готовых метрик, специально собранных для сферы недвижимости.

Превращаем первичные данные в полезные бизнес-метрики

Smartis возьмёт на себя сбор, обработку и контроль достоверности первичных данных. Принимайте решения на основе комплексных показателей, а не низкоуровневых метрик вроде обезличенных заявок и звонков.

Сводные данные для любого уровня управления

Интуитивно понятная система

Понятная визуализация

Не нужно разбираться в огромном количестве отчетов — получайте все важные цифры в едином сводном отчете.

Напоминания и отчёты

Получайте оперативные оповещения о выполнении плана продаж, движении бюджетов и других важных показателях.

Расходы и их эффективность

Будьте в курсе движения бюджетов и эффективности их использования. Сверяйте результаты с вашими планами.

Максимальная точность данных

Увеличение ROI

Оптимизируйте бизнес-процессы, маркетинг и воронку продаж с учетом достоверной аналитической информации.

Высокий процент матчинга

Поможем достичь от 75 до 90% матчинга сделок и статистической информации в сквозной аналитике.

Контроль работы акций

Следите за календарём проведения акций и получайте детальные отчеты по эффективности отдельных акций.

Эффективная работа с продажами

Оптимизация воронки продаж

Оптимизируйте воронку продаж под тренды и поведение разных целевых аудиторий и повышайте конверсию.

Успешное выполнение плана

Получайте автоматический прогноз выполнения плана и своевременные оповещения о локальных отклонениях.

Контроль отдела продаж

Изучайте работу отдела продаж в разрезе эффективности по отдельным проектам, направлениям и продавцам.

Удобное управление маркетингом

Оптимизация бюджетов

Увеличивайте конверсию каждого из этапов воронки, исключайте фрод и распределяйте бюджеты эффективнее.

Простой контроль план/факта

Получайте автоматические отчеты за период и уведомления при отклонениях от плана в разрезе любого канала.

Автоматизация отчётности

Собирайте любой отчёт за несколько кликов и автоматизируйте создание сложных отчётов и дашбордов.

Больше инструментов для аналитики

Анализ онлайна и офлайна

Интегрируйте в аналитику любые каналы рекламы и изучайте их: от онлайн-трафика до рекламных щитов и раздачи листовок.

Любые показатели и отчёты

Внедряйте свои показатели и отчёты с учётом специфики работы компании. Адаптируйте аналитику под любые задачи.

Автоматизация рутинных задач

Автоматизируйте создание и отправку отчётов, стройте готовые дашборды для любого уровня управления.

Покажем, как Smartis решает конкретные отраслевые задачи вашего бизнеса

В Smartis есть все фундаментальные аналитические инструменты.
И даже больше.

Когортный анализ и эффективность конкретных лидов/сегментов

  • Средний цикл сделки в недвижимости длится 77.1 день. Система позволит оценить ROI и реальную выручку по каналам, учитывая особенность длинного цикла сделки.
  • Smartis позволяет оценить среднее количество касаний до сделки. Например, 72% сделок происходят минимум через месяц после первого рекламного касания.
1/8

Полный путь клиента (CJM) от первого касания до успешной сделки

  • Smartis фиксирует каждое касание клиента с брендом застройщика до сделки. В единой карточке вы увидите все визиты, заявки, звонки и сделки одного клиента.
  • Анализируйте вклад каждого рекламного источника в сделку. Изучайте историю жизни клиента в едином окне, а Smartis позаботится об актуальности всех данных.
2/8

Удобный импорт и экспорт любых данных

Импорт данных

Загрузить вручную
Настроить API
Динамика курсов валют
База клиентов из CRM
Расходы на офлайн каналы
Медиаплан.xls
Динамика цен
Планы по менеджерам
Заявки с сайта

Экспорт данных

Сохранить файл
Настроить API
Фин.результат с динамикой цен
Офлайн-конверсии Google Analytics
Расходы на офлайн каналы
Дашборд по офлайн каналам
Динамика цен
Все сделки за октябрь
График роста конверсии
  • Импортируйте любые внутренние данные в сервис — планы продаж, медиапланы, бюджеты и другие. Smartis распознает тип данных и добавит их в нужные отчёты и дашборды.
  • Открытое API Smartis позволит автоматизировать передачу данных из любых внешних систем в систему сквозной аналитики и обратно.
3/8

Фиксируйте события в календаре и будьте в курсе важных изменений

Конверсии в сделку

31/09/2020 – 06/10/2020
График
Диаграмма
  • Чтобы оценивать влияние различных событий на ваш маркетинг и продажи вы можете фиксировать такие события в «Календаре событий Smartis».
  • События отображаются на любых графиках и в общем каталоге. Следите за тем, как влияют на продажи изменение цен, акции, обновление сайтов и другие события.
4/8

Гибкие модели атрибуции и межканальные зависимости

  • Для того, чтобы оценить реальную эффективность рекламных источников, необходимо учитывать каждое взаимодействие клиента с вашей компанией.
  • Smartis сшивает дубли клиентов, отсеивает спам и объединяет все клиентские взаимодействий в единую цепочку касаний с вашей компанией.
5/8

Верификация лидов — платите только за лиды, которые ведут к сделке

  • Smartis в связке с CRM выявляет неуникальные, повторные и нерелевантные заявки и звонки, очищает от них данные и обеспечивает достоверную информацию по целевым лидам.
  • Верификация лидов позволяет перевести работу с подрядчиками на систему оплаты лидов или заявок, которые продвигаются к сделке в воронке продаж.
6/8

Перетекание интереса между объектами на разных этапах воронки

  • Отслеживайте изменение интересов клиентов от одного объекта строительства к другому на разных этапах воронки маркетинга и продаж и улучшайте медиапланирование.
  • Исследуйте, как отдельные точки касания с клиентом влияют на изменение его интересов к разным объектам, окончательным решениям и сделкам и маркетинг и продажи
7/8

Корректный матчинг сделок более 97% в отчётах сквозной аналитики

Матчинг сделок 60%

Сделки без источника
Google Adwords
Яндекс.Директ
Avito

Матчинг сделок 97%

Сделки без источника
Google Adwords
Яндекс.Директ
Avito
  • Матчинг определяет долю известных источников среди всех сделок за период. Благодаря продвинутым моделям атрибуции Smartis позволяет матчить более 97% сделок.
  • При низком матчинге сделок невозможно сделать правильные выводы об эффективности работы отдельных (или вообще всех) рекламных каналов.
8/8
1/8

Когортный анализ

Когортный анализ и эффективность конкретных лидов/сегментов

  • Средний цикл сделки в недвижимости длится 77.1 день. Система позволит оценить ROI и реальную выручку по каналам, учитывая особенность длинного цикла сделки.
  • Smartis позволяет оценить среднее количество касаний до сделки. Например, 72% сделок происходят минимум через месяц после первого рекламного касания.
1/8

Полный путь клиента (CJM)

Полный путь клиента (CJM) от первого касания до успешной сделки

  • Smartis фиксирует каждое касание клиента с брендом застройщика до сделки. В единой карточке вы увидите все визиты, заявки, звонки и сделки одного клиента.
  • Анализируйте вклад каждого рекламного источника в сделку. Изучайте историю жизни клиента в едином окне, а Smartis позаботится об актуальности всех данных.
2/8

Экспорт/Импорт

Удобный импорт и экспорт любых данных

Импорт данных

Импорт данных

Загрузить вручную
Настроить API
Динамика курсов валют
База клиентов из CRM
Расходы на офлайн каналы
Медиаплан.xls
Динамика цен
Планы по менеджерам
Заявки с сайта
Экспорт данных

Экспорт данных

Сохранить файл
Настроить API
Фин.результат с динамикой цен
Офлайн-конверсии Google Analytics
Расходы на офлайн каналы
Дашборд по офлайн каналам
Динамика цен
Все сделки за октябрь
График роста конверсии
  • Импортируйте любые внутренние данные в сервис — планы продаж, медиапланы, бюджеты и другие. Smartis распознает тип данных и добавит их в нужные отчёты и дашборды.
  • Открытое API Smartis позволит автоматизировать передачу данных из любых внешних систем в систему сквозной аналитики и обратно.
3/8

Календарь событий

Фиксируйте события в календаре и будьте в курсе важных изменений

Конверсии в сделку

31/09/2020 – 06/10/2020
График
Диаграмма
  • Чтобы оценивать влияние различных событий на ваш маркетинг и продажи вы можете фиксировать такие события в «Календаре событий Smartis».
  • События отображаются на любых графиках и в общем каталоге. Следите за тем, как влияют на продажи изменение цен, акции, обновление сайтов и другие события.
4/8

Модели атрибуции

Гибкие модели атрибуции и межканальные зависимости

  • Для того, чтобы оценить реальную эффективность рекламных источников, необходимо учитывать каждое взаимодействие клиента с вашей компанией.
  • Smartis сшивает дубли клиентов, отсеивает спам и объединяет все клиентские взаимодействий в единую цепочку касаний с вашей компанией.
5/8

Верификация лидов

Верификация лидов — платите только за лиды, которые ведут к сделке

  • Smartis в связке с CRM выявляет неуникальные, повторные и нерелевантные заявки и звонки, очищает от них данные и обеспечивает достоверную информацию по целевым лидам.
  • Верификация лидов позволяет перевести работу с подрядчиками на систему оплаты лидов или заявок, которые продвигаются к сделке в воронке продаж.
6/8

Перетекание данных

Перетекание интереса между объектами на разных этапах воронки

  • Отслеживайте изменение интересов клиентов от одного объекта строительства к другому на разных этапах воронки маркетинга и продаж и улучшайте медиапланирование.
  • Исследуйте, как отдельные точки касания с клиентом влияют на изменение его интересов к разным объектам, окончательным решениям и сделкам и маркетинг и продажи
7/8

Матчинг сделок

Корректный матчинг сделок более 97% в отчётах сквозной аналитики

Матчинг сделок 60%

Сделки без источника
Google Adwords
Яндекс.Директ
Avito

Матчинг сделок 97%

Сделки без источника
Google Adwords
Яндекс.Директ
Avito
  • Матчинг определяет долю известных источников среди всех сделок за период. Благодаря продвинутым моделям атрибуции Smartis позволяет матчить более 97% сделок.
  • При низком матчинге сделок невозможно сделать правильные выводы об эффективности работы отдельных (или вообще всех) рекламных каналов.
8/8

Удобная система доступов и работа подрядчиков на основе полных данных

Smartis позволяет настроить доступы так, чтобы каждый сотрудник или подрядчик получал максимум пользы от сквозной аналитики.
Вчера вы платили за клики — вам накручивали клики.
Сегодня платите за звонки — вам накручивают звонки.
Smartis видит всё до продаж — пусть завтра вам накрутят продажи :)

Работа с подрядчиками на результат

Рекламные агентства будут работать лучше, если будут видеть полную картину по всем лидам вплоть до сделок, а не только до момента первого обращения в компанию.
Smartis помогает подрядчикам улучшать рекламные кампании и каналы на основе полных даннных.

Гибкая система доступов

Назначьте групповые права разным отделам, подрядчикам и ролям в компании с точностью доступов вплоть до конкретного ЖК, канала или рекламной кампании.
Сводите в одно окно отчёты по разным регионам, жилым комплексам и рекламным агентствам.

Кейс: как расширение доступных для подрядчиков аналитических данных может увеличить продажи

Как понять, что ваша аналитика работает на 100%?

Вы уверены, что на основе ваших данных можно принимать верные управленческие решения? Оставьте заявку и получите наш чек-лист по оценке качества и глубины вашей сквозной аналитики.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности

Подробные отчеты по любому направлению в один клик

Соберите проекты по разным стадиям строительства, классам жилья, направлениям и агентствам. Анализируйте любую информацию в один клик.
Все
объекты
ЖК Первый
ЖК Второй
ЖК Третий
ЖК Четвертый
ЖК Пятый
ЖК Шестой
Объекты
в Московской области
Коломна
Котельники
Балашиха
Звенигород
Дубна
Королёв
Квартиры
по типу жилья
Эконом-класс
Пентхаусы
Бизнес-класс
Видовые квартиры
Премиум-класс
Аппартаменты
Готовые и кастомные
отчёты Smartis

Конструктор отчётов, доступный без навыков программирования и специфичных знаний

Smartis не ограничивает пользователей в возможностях построения отчётов. Сравнивайте результаты маркетинговых активностей и результаты продаж, находите зависимости и корректируйте маркетинговую стратегию на ходу.

Используйте шаблоны

Используйте сотни готовых показателей и отчётов. Мы подготовили всё что нужно для работы с отраслью недвижимости.

Создавайте свои показатели

Создавайте свои показатели на основе любых математических формул или уже имеющихся показателей.

Сравнивайте данные в 1 клик

Сравнивайте срезы и массивы данных любого типа: аудиторию, периоды, города и вообще любые показатели.

Настроим Smartis под ваши ежедневные и глобальные задачи

Настроим Smartis под ваши ежедневные и глобальные задачи

Внедрим систему, настроим импорт данных и создадим полезные отчёты и удобные дашборды для каждого уровня управления. Личный эксперт будет ежедневно отслеживать показатели и предлагать улучшения.
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности

Почему ваша сквозная аналитика может не работать?

CRM-система внедрена «для галочки»

Если работа в CRM не регламентирована, менеджеры заносят данные некорректно. Пропускают заполнение важных полей или вообще записывают информацию на бумажных стикерах или в Excel.

Сквозная аналитика становится совсем не сквозной и бесполезной для отдела маркетинга:

  • Сделки из CRM невозможно связать с рекламными источниками и расходами.
  • Корректно оценить эффективность расходов на маркетинг и внести улучшения не получится.
  • Подрядчики по рекламе продают вам ваши же лиды, ведь они нигде не фиксируются.
  • Появляются дубли сделок, контактов и встреч. В маркетинг и продажи приходит хаос.
  • В сделках нет информации — непонятно что это за клиент, откуда пришёл и чего он ждёт.
  • В сделках нет задач — клиентам забывают перезвонить и теряют их, продажи снижаются.
1/3

Внедрение сквозной аналитики без доступа ко всем данным

Внедрение сквозной аналитики подразумевает возможность получать полные данные о потенциальных и реальных клиентах.

Без этого сквозная аналитика не будет работать на 100%:

  • Система не поймёт, откуда пришёл клиент, что он хотел и почему отказался или выбрал другой вариант.
  • Большинство важных для бизнеса отчётов просто не получится построить. Например, увидеть портреты целевой аудитории или дашборд эффективности отдела продаж.

Выгрузка из CRM — ожидаемые данные :)

Уникальные ID
Email клиента
Объект ЖК
Менеджер клиента
Даты встреч
Дата оплаты
Телефоны
Бюджет сделки
И еще 12 параметров...

Выгрузка из CRM — доступные данные :(

Объект ЖК
Дата сделки
Телефон клиента
Данных не хватит даже для простейшего анализа маркетинга
2/3

Неумелое использование сервиса и отчёты ради отчётов

Многие маркетологи используют сквозную аналитику только чтобы быстро построить красивые отчёты. Это экономит пару часов в неделю, но не даёт никакой пользы от самой сквозной аналитики.

В итоге за красивыми отчётами и графиками маркетолог не видит главного — взаимосвязей разных показателей, влияния результатов маркетинга на результаты продаж.

Без этого невозможно принимать верные решения, улучшать рекламные кампании и повышать продажи.

Учим каждого клиента использовать все возможности Smartis

Мы не просто оцифровываем все процессы, но и обучаем клиентов использовать аналитику на 100%:
  • Вы сможете не просто составлять отчёты, но и понимать, что происходит в рекламных каналах по любому объекту недвижимости.
  • Не только изучать, но и влиять на любую ситуацию — улучшать рекламные кампании и акции, изменять бюджеты, контролировать подрядчиков и повышать продажи.
3/3
1/3

Отлаженный процесс внедрения, поддержки и развития.

Smartis не ограничивает пользователей в возможностях построения отчётов. Сравнивайте результаты маркетинговых активностей и результаты продаж, находите зависимости и корректируйте маркетинговую стратегию на ходу.
1

Проводим аудит бизнеса и собираем данные

Общаемся с вами до старта работы, уточняем детали, цели и задачи. Проводим аудит бизнес-процессов и предлагаем решение. Согласовываем график и стоимость внедрения.
2

Внедряем и настраиваем систему под вас

Подключаем все источники данных, создаём показатели, отчёты и дашборды. Настраиваем систему доступов на основе ваших отделов и подрядчиков.
3

Учим эффективно использовать Smartis

Показываем, как строить любой отчёт под свои нужды. Как создавать, изучать и сравнивать показатели и дашборды.
4

Поддерживаем работу и помогаем 24/7

После внедрения назначаем личного эксперта по аналитике. Он ответит на все вопросы по работе системе.

Удобные и безопасные форматы внедрения

Выбирайте, какой формат работы Smartis подходит вашей компании.

Облачное решение

Берём на себя всё хранение и обработку данных, обеспечиваем безопасность и стабильность работы сервиса.
  • Сертифицированные дата-центры
  • Стабильная работа серверов 24/7
  • Оплата работы сервиса по подписке

Коробочное решение (on-premise)

Размещаем весь функционал Smartis на вашем сервере. Все данные хранятся на вашей стороне.
  • Все данные только на вашем сервере
  • Полный доступ к коду и уникальные доработки
  • Регулярные обновления сервисов согласно SLA

Решаем конкретные проблемы вашего бизнеса

Артем Загоруйко
Digital marketing head

Сэкономили 12,7% рекламного бюджета застройщика

Для ГК ФСК провели масштабное исследование, настроили верификацию лидов и на её основе оптимизировали рекламу. В итоге сократили долю рекламных расходов на 12,7% при том же объеме продаж за полгода.
50+
параметров маркетинга изучили в рамках исследования компании
171%
ускорение оценки лида с помощью автоматизации аналитики
100
А/B-тестов провели за 6 месяцев, чтобы проверить точки роста
Артем Загоруйко
Digital marketing head

Сэкономили 12,7% рекламного бюджета застройщика

Для ГК ФСК провели масштабное исследование, настроили верификацию лидов и на её основе оптимизировали рекламу. В итоге сократили долю рекламных расходов на 12,7% при том же объеме продаж за полгода.
50+
параметров маркетинга изучили в рамках исследования компании
171%
ускорение оценки лида с помощью автоматизации аналитики
100
А/B-тестов провели за 6 месяцев, чтобы проверить точки роста

6 лет на рынке

улучшаем воронки продаж и маркетинг в сфере недвижимости и авто

100+ проектов

кратно увеличили свои бизнес-показатели за первые полгода работы со Smartis

Более 90%

стандартный показатель достоверности данных по всем источникам в Smartis

250 лет

совокупный опыт работы наших экспертов в аналитке и маркетинге недвижимости

Проведем аудит ваших бизнес-процессов и опишем техническое задание на внедрение аналитики

Мы разобрали проблемы маркетинга и продаж в десятках крупнейших строительных компаний России. Опишите вашу ситуацию, мы проведём аудит и найдём конкретные точки роста для вас.
Описание задачи
С кем имеем честь говорить?
Как с вами связаться?
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности