Как быстро подготовить свой сайт к большой акции? Чёрная пятница!

После небольшого обобщения и анализа Черных пятниц 2015 и 2016 годов, в этой статье покажем, как можно организовать акцию за 10 минут без изменений кода сайта.

Завтра, 19 июля 2017, начнется большая акция - "Черная пятница" (Black Realestate Friday). На рынке недвижимости она проводится третий год, и в 2017 в ней примет участие уже 87 объектов недвижимости.

Что означает для застройщика участие в такой большой акции?

• Большие скидки - это существенное уменьшение прибыли и изменения в оформлении сделок. Эти потери компенсируются тем, что растет оборачиваемость средств и узнаваемость бренда, благодаря пристальному вниманию СМИ к этой акции;
• Увеличение потока звонков и новые сценарии для операторов и менеджеров. Значит увеличивается нагрузка на call-центр, может не хватить рук, тем более с учётом сезона отпусков (вышли все из сумрака отпуска!). Нужно переписать скрипты, обучить людей новой линейке временных акций на 3 дня;
• Маркетологам нужно подготовить креативы, лендинги, группы страниц на сайтах. Настроить рекламу, выделить номера в коллтрекинге под акцию (мы же хотим измерить её эффективность, правда?)

В Цифрах:

C точки зрения статистики пока что всё неоднозначно. На каких-то объектах значительных изменений просто не видно (не достигается статистическая значимость), на каких-то рост общего количества лидов на 11-17%.
Менялось распределение между инструментами привлечения обращений:

Доля обращений через виджеты SmartCallBack выросла на 5% по всем клиентам. За счет персонализации ценностных предложений для сегментов, размещения акционных виджетов, корректировки текстов

Как быстро подготовиться к акции?

В предверии запуска таких больших акций как Black Realestate Friday многие что-то не успевают. На помощь в такой ситуации приходят виджеты Smartis и функционал, работающий под капотом системы:

1. Виджет акций

Не успели отрисовать, сверстать или запустить новую страницу под акцию? Забудьте про это! Вам нужна любая картинка по теме, качественный заголовок и описание, чтобы опубликовать акцию на сайте. Никаких разработчиков, никакой вёрстки. Всё делается за 5-10 минут из личного кабинета.

Функционал А/Б тестирований и привязки акций к версиям — постоянный источник находок. Тестируйте и находите наиболее эффективные заголовки, формулировки предложений или фото акции. Увеличивайте конверсию!

Под капотом: При поступлении звонка оператор услышит от робота, какой акцией интересуется посетитель, а затем система автоматически соединит их. От заказа звонка до начала разговора проходит всего 10-20 секунд. Чтобы измерять цели и конверсию, уже готовы все интеграции с Google Analytics (без погрешности! Об этом в нашей следующей статье), Яндекс.Метрикой, CRM, Webhooks, SMS. Ничего не нужно подключать, всё идёт сразу в комплекте.

2. Звонящие баннеры

Вы можете разместить баннеры на Вашем сайте (согласен, тут потребуется доступ к коду сайта) и получать с них звонки, без необходимости вести посетителя на дополнительную страницу. В тексте виджета можно написать любое ценностное предложение - дайте каждому сегменту то, что им нужно - увеличьте конверсию!

Под капотом: Оператор услышит от робота с какого именно баннера звонит посетитель, для дальнейшей аналитики будет зафиксирована запись звонка, поведенческие параметры, метки, креатив и многое другое