Всеволод Кустенко

Как правильное ведение CRM влияет на аналитику застройщика – кейс Холдинга «Сенатор»

Сквозная аналитика начинается с данных. Только точная и достоверная информация о сделках, лидах и просмотрах рекламы дает застройщикам возможность принимать правильные решения. Перед вами кейс о том, как привести в порядок CRM-часть, подключить сквозную аналитику и начать медиапланироваться на основе достоверных данных. О компанииСтроительный холдинг «СЕНАТОР» — девелопер, который осуществляет полный

Обновления Smartis. Q4 2023

Содержание: Автоимпорт медиапланов Интеграция с Roistat Интеграция с Flexbe Автоимпорт медиаплановОдна из главных задач, с которой Smartis помогает девелоперам — отслеживание расходов, стоимости конверсий и ДРР/ROMI по всем рекламным площадкам. Но у большинства из таких площадок отсутствует API. Поэтому приходится импортировать данные из Excel-файлов с медиапланами самостоятельно. Мы автоматизировали импорт

Статьи

(Не)коротко о главном. Итоги 2023 года

Конец декабря. Бюджеты сведены, планы закрыты, премии сформированы, а корпоративы проведены. По крайней мере, мы надеемся, что это так. Пришло время поставить точку и подвести итог – как мы помогали застройщикам в этом году. Если совсем коротко, то мы: ✔ ️️запустили новый продукт «Антифрод»; ✔ разработали postview для десктопной и мобильной версии Avito;

Кейсы

Как AFI Development увеличили матчинг до 95%, отключили около 20 площадок и снизили стоимость сделок на 63%

Для того, чтобы формировать эффективный медиасплит и инвестировать только в рекламные каналы, которые приводят сделки, застройщику нужно знать все о пути своего клиента. А если лиды приходят неизвестно откуда, это значит, что компания рискует потратить бюджет на продвижение вслепую. Девелопер AFI Development хотел принимать взвешенные маркетинговые решения на основе фактов,

Кейсы

Как сменить вендора телефонии, начать следить за потерянными звонками и устранять причины их потери – кейс агентства «ТРЕНД НОВОСТРОЙКИ»

Smartis – платформа аналитических продуктов для повышения эффективности маркетинга в недвижимости. Наши партнеры UIS являются вендором коммуникационных продуктов. Для отрасли недвижимость мы работаем как единая команда и этот кейс о коммуникационном решении от UIS. Иной раз, чтобы добиться результатов, нужно забыть прошлое, перейти на новую инфраструктуру, разобраться с нуля, как это

Кейсы

Как «Синара-Девелопмент» расчистила серую зону и увеличила матчинг до 95%

Порой повышение процента матчинга может показать не только серые зоны и неэффективные источники, но и доказать, что вы все делаете правильно. В любом случае это достоверная опора для планирования маркетинговых активностей. Наш кейс о том, как застройщик из Екатеринбурга использует Smartis на ежедневной основе и принимает правильные управленческие решения. О

Обновления Smartis. Q3 2023

Содержание: Расширенная аналитика Яндекс.Директ Фиксация результатов верификации Интеграция с Alloka Закрепление заголовков и строки итогов в таблицах Отображение статуса из CRM в CJM и детализации сырых данных Расширенная аналитика Яндекс.ДиректУ каждого рекламного агентства, с которыми работают застройщики, есть собственные регламенты UTM-разметки. Для того, чтобы дополнить аналитику свойствами, которые

Кейсы

Как снизить количество пропущенных звонков в 3 раза, а время ожидания ответа – в 2. Кейс «Брусники»

Smartis – экосистема продуктов для повышения эффективности маркетинга и продаж застройщиков, в которую входят аналитические продукты под брендом Smartis и коммуникационные продукты под брендом CoMagic. Этот кейс о последнем, коммуникационном решении для недвижимости. Для бизнеса потерянный звонок – это не только сорванная сделка и неполученная прибыль. Кроме того это еще и рекламный

Статьи

Как окупаются вложения в сквозную аналитику Smartis

Основная задача Smartis – сделать так, чтобы застройщики страны могли более точно оценивать эффективность своей рекламы и, как следствие, правильно распределять бюджет и сокращать рекламные расходы. Мы предлагаем девелоперам сервис высокого уровня, в который входит не только качественная сквозная аналитика, но и постоянная поддержка и помощь с внедрением и реализацией разных

Статьи

Как оценить вклад рекламных каналов в ретроспективе при помощи когортного анализа

За время поиска жилья люди успевают увидеть сотню рекламных баннеров и объявлений застройщиков. Каждое касание в итоге влияет на конверсию в продажу квартиры. Но как оценить их вклад, если реклама в интернете не является финальным касанием перед покупкой, а между увиденным баннером и сделкой может пройти полгода? Для этого существует

Кейсы

Как с помощью автоматического графика распределения звонков компания NF Group увеличила конверсию из первого звонка в показ жилья с 15 до 20%

Smartis – экосистема продуктов для повышения эффективности маркетинга и продаж застройщиков, в которую входят аналитические продукты под брендом Smartis и коммуникационные продукты под брендом CoMagic. Этот кейс о последнем, коммуникационном решении для недвижимости. Классическая музыка – это хорошо, но только не когда ее нужно слушать по телефону в ожидании ответа оператора. А

Обновления Smartis. Q2 2023

Содержание: Интеграция с новым кабинетом VK Реклама Определение геолокации звонка в CoMagic Анализ достоверности пользовательских данных в 1С Интеграция с новым кабинетом VK РекламаVK запустили новый рекламный кабинет VK Реклама и постепенно переводят пользователей на новую платформу. Сначала в прошлом кабинете пропадет возможность создавать новые кампании – их можно будет запускать

Кейсы

Как «ВкусВилл» удалось снизить нагрузку на операторов и тимлидов, а также на 15% сократить время консультации

Кроме аналитических продуктов под брендом Smartis в нашу экосистему входят коммуникационные продукты под брендом CoMagic. Благодаря высокому клиентскому сервису их подключают Enterprise клиенты из других сфер, помимо недвижимости. Этот кейс — отличный пример такого сотрудничества. Современный пользователь не готов долго ждать. Если он не получил решение проблемы здесь и сейчас, то

Обновления

Обновления Smartis. Q1 2023

Содержание: Автоопределение номеров брокеров Анализ достоверности пользовательских данных Последние обновления в API Smartis Автоопределение номеров брокеровС тех пор, как брокеры и клиенты начали пользоваться личными телефонами, их номера стало невозможно отличить друг от друга. Из-за того, что брокер мог звонить по разным объектам, в CRM-системе создавались дубли, а затем по

Обновления Smartis. Q4 2022

Системные события в календареЕще в 2016 году у нас появился функционал, который позволял застройщикам фиксировать на линии времени важные для маркетолога события: Проанализировав, какие события фиксировали пользователи за 5 лет, мы получили такой ТОП: Запуск рекламы на радиостанции;Старт ТВ флайта;Старт продаж;Запуск акции;Внешние глобальные события.Если рассматривать