Интеграция обратного звонка с CoMagic

Система SmartCallBack позволяет прокидывать все обращения на подменные номера колтрекинга CoMagic с разибвкой по каналам и тегированием тегом SCB. Инструкция: 1 Необходимо подключить интеграцию в личном »

Регламент повторной обработки обращения в системе SmartCallBack

SmartCallBack контролирует качество обработки обращений и регламентирует количество попыток дозвона до оператора и посетителя сайта. Система логирует текущий статус обращения, в зависимости от ситуации, и может »

Персонализация обращений по типу действия и набору параметров

SmartCallBack отслеживает ряд параметров: Действия: Бездействие посетителя Активность на сайте Уход с сайта Клик на кнопке(кнопках) Параметры: Источник посещения Страницу обращения Время и дата обращения »

Персонализация обращений на сайте, персонализация форм, подсчёт статистики

Сервис SmartCallBack имеет возможность произвести вызов формы с помощью функции SCBopen(N); Допустим, на 1 странице вашего сайта используется более 1 кнопки вызова виджета, каждая кнопка »

Регламент обработки обращений в системе SmartCallBack. Типы и статусы лидов

Сервис SmartCallBack позволяет получать и обрабатывать обращения нескольких типов. Разберемся в их разновидности, понятии статуса и опишем регламент обработки. Каждый Тип обращения регламентирует канал, или инструмент »

Доставка клиентов до офиса продаж на такси с технологиями Smartis

С помощью SmartCallBack посетитель сайта может заказать такси до вашего офиса продаж. Это убирает лишние препятствия при принятии решения, клиент быстрее движется к покупке. В комплекте »

Отложенные конверсии для Яндекс.Метрики из SmartCallBack

SmartCallBack может отправлять цели в Яндекс.Метрику не только как js-событие на сайте, но и как отложенную конверсию с сервера. Это необходимо, например для отправления события »

Действие оператора, способ идентификации оператора при заказе обратного звонка

Инструкция для операторов. Если при снятии трубки Вы услышите голос робота, или звучание музыки, не волнуйтесь, это звонок от системы он скоро переведет Вас на клиента. »

Модуль для отправки целей из Вконтакте, fb, instagram в GA

Интеграция SmartCallBack с социальными сетями Вконтакте, fb, instagram предоставляет новые возможности. Интеграция позволяет: отслеживать колличество обращений по каждой сети передавать в аналитикс информацию ппо компаниям и »