Всеволод Кустенко

Всеволод Кустенко

61 posts published

Как при помощи post-view увидеть в 4 раза больше сделок, которые привел Циан: кейс ГК «Основа»
Кейсы

Как при помощи post-view увидеть в 4 раза больше сделок, которые привел Циан: кейс ГК «Основа»

Как правило клиенты не звонят застройщику сразу после просмотра объявления на классифайде. До конверсии могут быть еще десятки и сотни касаний с рекламой и ресурсами девелопера. Компания не видит связь такой площадки со сделкой, поэтому ценность классифайда теряется. В этом кейсе рассказываем, как совместное решение Smartis и Циан помогло ГК

Обновления Smartis. Октябрь 2025
Обновления

Обновления Smartis. Октябрь 2025

Увеличили скорость отчетовВитрины данныхТеперь система заранее готовит результаты анализа, и отчёты открываются мгновенно — без ожидания и дополнительной нагрузки. Каждая витрина — это бизнес-показатель Smartis, который вы используете в своих отчетах – сделки, ДДУ, договор на дату подписания и тд.Витрина – это таблица в ClickHouse. Это колоночная система управления базами данных, которая хорошо

Как post-view от Smartis помогло увидеть в 5 раз больше сделок с Яндекс Недвижимости: кейс ГК «ФСК»
Кейсы

Как post-view от Smartis помогло увидеть в 5 раз больше сделок с Яндекс Недвижимости: кейс ГК «ФСК»

Традиционно маркетинг недвижимости фиксирует только прямые звонки и заявки. Из-за этого часть «невидимых» касаний, которые не приносят конверсии здесь и сейчас, остается без внимания – кажется, что они просто неэффективны. При этом, если человек приходит в офис просто так, без цифрового следа, влияние классифайдов обесценивается. Но такие площадки подогревают интерес и

Обновления Smartis. Сентябрь 2025
Обновления

Обновления Smartis. Сентябрь 2025

1. Новый фильтр: оператор обращения Благодаря этому фильтру можно увидеть статистику по количеству звонков, чатов или заявок, которые обработал конкретный сотрудник компании. Фильтр работает на основании звонков из CoMagic/UIS. Для того, чтобы это применить, постройте отчет с показателями Все обращения или CoMagic звонки. Выберите фильтр Оператор обращения > равно

Как при помощи post-view увидеть влияние SEO на сделки, вычистить фрод и забрать все лиды: кейс ГК «ПСК»
Кейсы

Как при помощи post-view увидеть влияние SEO на сделки, вычистить фрод и забрать все лиды: кейс ГК «ПСК»

Медийная реклама для многих компаний остается «тёмной материей». Бюджеты расходуются без чёткого понимания реального влияния на бизнес-показатели, поскольку оценка эффективности происходит не по прямым конверсиям, а по точкам касаний. Компании размещают баннеры и видеорекламу без возможности ответить на вопрос, каким образом показы влияют на решение покупателей. В этом кейсе мы

Обновления Smartis. Август 2025
Обновления

Обновления Smartis. Август 2025

1. Изменения в работе календаряС 21 августа изменилась логика работы календаря: Старая логика Новая логика Выставляем дату в календаре Выставляем дату в календаре Выбираем группировку по дате (любую, которая больше чем день "неделя", "месяц", "квартал:", "год")  Выбираем группировку по дате (любую, которая больше чем день "неделя", "месяц", "квартал:", "год"

Как автодилеру понять реальную эффективность Авито и увидеть до 4 раз больше сделок с канала при помощи post-view: кейс ГК «Автомир»
Кейсы

Как автодилеру понять реальную эффективность Авито и увидеть до 4 раз больше сделок с канала при помощи post-view: кейс ГК «Автомир»

Вместе с ГК «Автомир» и Авито Авто мы разработали интеграцию, которая помогает увидеть всё поведение клиента на площадке и связать его со сделками. О компанииГруппа Компаний «Автомир» входит в ТОП-5 автодилеров РФ по выручке. За всю историю существования компания реализовала более 1 941 000 автомобилей, из которых порядка 1 549

Изменения в работе календаря
Обновления

Изменения в работе календаря

С 21 августа изменилась логика работы календаря: Старая логика Новая логика Выставляем дату в календаре Выставляем дату в календаре Выбираем группировку по дате (любую, которая больше чем день "неделя", "месяц", "квартал:", "год")  Выбираем группировку по дате (любую, которая больше чем день "неделя", "месяц", "квартал:", "год")  Если дата начала

Обновления Smartis. Июль 2025
Обновления

Обновления Smartis. Июль 2025

1. Новая группировка – дни и площадкиВ Smartis появилась возможность посмотреть эффективность рекламы в разрезе дней и площадок. Это будет полезно, чтобы видеть, в какой день каждая площадка работает лучше всего; понимать, в какие дни есть взлеты и падения трафика. Таким образом можно ежедневно прогнозировать количество лидов. 2. Закрепили первый столбец

Как подчинить себе данные или зачем застройщику маркетинговое DWH
Статьи

Как подчинить себе данные или зачем застройщику маркетинговое DWH

За последние 15 лет в мире накопилось 181 зеттабайт данных. Это примерно 165 футбольных полей, усеянных жесткими дисками по 12 терабайт. Среди этого моря информации есть данные о ваших клиентах. Но чтобы использовать эти данные для принятия решений, сперва их надо найти, собрать, упорядочить и проанализировать. С этой задачей помогает

Обновления Smartis. Июнь 2025
Обновления

Обновления Smartis. Июнь 2025

1. Новый фильтр – ссылающаяся страницаДля того, чтобы анализировать трафик вашего сайта, который приходит по ссылкам, оставленным на внешних ресурсах, мы добавили новый фильтр – «ссылающаяся страница». Для того, чтобы его применить, выберите соответствующую группировку и фильтр в конструкторе отчетов. Также в фильтре укажите ссылку на ваш сайт, по которой вы хотите

Как когортный анализ помогает застройщику увидеть реальное количество сделок, которые принесла реклама одного месяца: кейс СЗ «Стадион Спартак»
Кейсы

Как когортный анализ помогает застройщику увидеть реальное количество сделок, которые принесла реклама одного месяца: кейс СЗ «Стадион Спартак»

Между первым касанием клиента с рекламой застройщика и покупкой квартиры могут пройти месяцы и даже годы. В течение всего этого времени пользователь видит объявления застройщика, переходит по ссылкам и изучает предложения. Поэтому реклама может не отрабатывать здесь и сейчас, но влиять на сделки в будущем. А значит оценивать рекламу по

Как аналитика показала реальный цикл сделки, а стоимость контракта – на 30% ниже, чем считалось раньше: Кейс ДЦ «Автопортрет»
Кейсы

Как аналитика показала реальный цикл сделки, а стоимость контракта – на 30% ниже, чем считалось раньше: Кейс ДЦ «Автопортрет»

Перед покупкой автомобиля клиент как правило изучает объявления на классифайдах, сайтах дилеров, видит рекламу, сравнивает предложения и выбирает авто. Этот процесс занимает некоторое время. Это значит, что от первого просмотра рекламы дилера до покупки может пройти 2-3 месяца. То есть объявление, которое крутилось в рекламе в июне, приведет клиентов только

Как при помощи post-view аналитики увидеть в 5 раз больше сделок с Яндекс Недвижимости: кейс ГК «Основа»
Кейсы

Как при помощи post-view аналитики увидеть в 5 раз больше сделок с Яндекс Недвижимости: кейс ГК «Основа»

На рынке недвижимости клиент может видеть в сети рекламу застройщика и не переходить по ней, но в итоге купить у него квартиру. Такие касания тоже влияют на принятие решения, хоть и не напрямую. Без сквозной и post-view аналитики застройщики могут не видеть этот вклад, а значит, недооценивать эффективность рекламных каналов.

Чем грозит незнание источников сделки, что такое матчинг и как он влияет на принятие решений
Статьи

Чем грозит незнание источников сделки, что такое матчинг и как он влияет на принятие решений

Для того, чтобы управлять собственной рекламой и бюджетом, застройщику нужно понимать влияние каждого канала на конверсию. Но если источника у сделок не видно, то маркетинг будет вслепую тратить бюджет на неэффективные площадки. При этом каналы, которые в действительности приносят сделки, отключаются. Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, необходимо

Обновления Smartis. Май 2025
Обновления

Обновления Smartis. Май 2025

Какие изменения произошли в Smartis за май 2025 года. Массовое изменение прав доступа к площадкамВ настройках прав у каждой площадки можно установить разные права доступа для разных групп пользователей: нет доступа;чтение и анализ;редактирование и создание;полные права.Мы добавили возможность массовых изменений. Теперь, если у вас много отделов

Обновления Smartis. Апрель 2025
Обновления

Обновления Smartis. Апрель 2025

Smart обновление данныхВ Smartis есть возможность отслеживать, насколько полно Smartis собирает информацию из подключенных источников, и сравнивать ее с данными, доступными через API этих сервисов (подробнее – в этой статье). Для того, чтобы отслеживать достоверность по каждому дню, в Smartis есть функционал Smart-обновления. Благодаря ему система автоматически обновляет данные и пересчитывает

Как увидеть реальный эффект охватной рекламы: что такое post-view аналитика и зачем она нужна застройщику
Статьи

Как увидеть реальный эффект охватной рекламы: что такое post-view аналитика и зачем она нужна застройщику

Застройщики хотят вкладываться в охватные каналы продвижения, но оценить результат этих инвестиций привычными методами не получается. По отчетам кажется, что охватка сливает бюджет и не дает отдачи в сделках. В чем дело? Рассказываем, что такое post-view аналитика и как она решает главную проблему охватной рекламы. В чем трудности оценки эффективности

Как при помощи аналитики начать управлять медиасплитом, отсечь некачественный трафик и увеличить конверсию из лида во встречу в 2 раза: кейс ГК «КОРТРОС»
Кейсы

Как при помощи аналитики начать управлять медиасплитом, отсечь некачественный трафик и увеличить конверсию из лида во встречу в 2 раза: кейс ГК «КОРТРОС»

О компанииГруппа компаний «КОРТРОС» — один из крупнейших девелоперов страны. За 20 лет работы портфель проектов компании достиг более 10 млн кв. м в 8 регионах России. В планах – реализовать еще около 6 млн кв. м. «КОРТРОС» специализируется на масштабной комплексной застройке, которая включает развитие социальной, коммерческой и инженерной инфраструктуры, а

Как при помощи аналитики работать с ЦА, разобраться с ценовой политикой, сократить ДРР в 2 раза и увеличить продажи: кейс Plus Development
Кейсы

Как при помощи аналитики работать с ЦА, разобраться с ценовой политикой, сократить ДРР в 2 раза и увеличить продажи: кейс Plus Development

О клиенте Plus Development – это девелопер, который фокусируется на жилой и коммерческой недвижимости в Москве. Среди проектов – ЖК «Детали», расположенный на 7,8га на юго-западе Москвы. Также к реализации готовятся еще один ЖК и два крупных бизнес-центра. ЗадачаДля того, чтобы план продаж застройщика выполнялся, отделу маркетинга необходимо обеспечивать постоянный поток

Обратный матчинг или как повысить точность данных и удерживать ДРР на 20-50% ниже плана: кейс ГК «ФСК»
Кейсы

Обратный матчинг или как повысить точность данных и удерживать ДРР на 20-50% ниже плана: кейс ГК «ФСК»

Цикл сделки в недвижимости в среднем занимает 3 месяца, и на этому пути застройщику важно использовать все возможные рекламные касания. За последние 2 года расходы девелоперов на медийку выросли в 2 раза. Однако у такой рекламы трудно оценить эффективность, поскольку ее целевое действие – просмотр, а не клик. Еще труднее, когда

Обновления Smartis. Март 2025
Обновления

Обновления Smartis. Март 2025

1. Сохранение столбов детализацииВнутри одной компании разные отделы и сотрудники могут решать разные задачи при помощи Smartis. Поэтому при детализации всех обращений каждому могут требоваться свои столбцы с данными. Например, маркетологу нужны utm-метки, а РОПу – длительность звонка. Более того, у целой компании могут быть кастомные показатели, которые не отображаются в

Как собрать данные в единый отчет, увеличить матчинг с 50% до 96%, подключить post-view и увидеть в 5 раз больше сделок с охватной рекламы: кейс ГК «Основа»
Кейсы

Как собрать данные в единый отчет, увеличить матчинг с 50% до 96%, подключить post-view и увидеть в 5 раз больше сделок с охватной рекламы: кейс ГК «Основа»

Содержание Содержание: О компании Задача Решение Этап 1. Сбор источников Этап 2. Проработка матчинга Этап 3. Внедрение post-view Результаты Итоги О компанииГруппа компаний «Основа» — крупный застройщик, который активно работает на московском рынке недвижимости. Компания была основана в 2016 году и с тех пор реализовала множество проектов. В ее портфеле можно

Как увидеть реальную эффективность рекламных каналов, подрядчиков, а также вдвое больше конверсий креативов: кейс Апарт-Отелей Vertical
Кейсы

Как увидеть реальную эффективность рекламных каналов, подрядчиков, а также вдвое больше конверсий креативов: кейс Апарт-Отелей Vertical

О компанииАпарт-Отели Vertical – это Петербургская сеть апарт-отелей. На 2025 год компания запустила 4 объекта в Санкт-Петербурге, и по одному в Москве и Дубае. ЗадачаОтдел маркетинга компании пользуется услугами нескольких агентств по рекламе. Каждый подрядчик отвечает за свое направление – контекст, медийка, программатик, таргет, и прочее. До внедрения Smartis каждый из них

Обновления Smartis. Q4 2024
Обновления

Обновления Smartis. Q4 2024

Содержание: Новые группировки и фильтры Импорт обращений через Google Sheets Интеграция с Mindbox Обновления в Битрикс24 Множественный выбор проектов Получение данных из списков amoCRM Новые группировки и фильтрыГруппа объявленийВ иерархии разных рекламных сервисов, например Яндекс.Директ или MyTarget, есть сущность – группа объявлений. Для того, чтобы анализировать рекламу в таком разрезе,