Допустим, у нас есть база клиентов: их номера, почтовые адреса, имена. Нам необходимо дать возможность пользователю получить вызов от оператора call-центра щелкнув по кнопке в письме, »
ВКонтакте запустил размещение рекламных объявлений в новостной ленте. Smartis умеет подхватывать обращения по этим объявлениям. Он автоматически соединяет посетителя с колл-центром, пока лид горячий. Как это »
Для оценки реальной эффективности рекламных каналов (если более детально - площадок/кампаний/объявлений/форматов/креативов и т.д.) часто бывает недостаточно оценить количество звонков с них »
Функционал Smartis.Mobile содержит встроенный функционал акций. Smartis.mobile отслеживает активность посетителя на мобильных устройствах и в момент наибольшего интереса производит показ актуальных акций по проектам. »
SmartCallBack позволяет выполнить любой сторонний js необходимый клиенту при различных событиях в виджетах. Это может быть полезно для обогащения данными о поведении пользователей с dytiyb[ систем »
Smartis.banners - это дополнительный функционал внутри сервиса SmartCallBack позволяющий создавать баннеры с функцией обратного звонка. Скриншот из навигации в личном кабинете crm.smartcallback.ru Описание »
SmartCallBack осуществляет показ виджета в зависимости от действий и активности пользователя на сайте. Показ может быть осуществлён: По уходу - посетитель делает резкое движенье мышью к »
SmartCallBack умеет отправлять данные по обращениям с помощью POST и GET запроса на любой указанный адрес в виде Webhook (вебхук), например по адресу: http://site.ru/ »
Использование API SmartCallback начинается с создания личного кабинета (если у вас уже есть личный кабинет, то пропускаем этот пункт) на сайте smartcallback.ru: Регистрация личного кабинета »
Настройки телефонии call-центра включает в себя такой функционал как "параметры соединения" Параметры соединения включают в себя следующий набор параметров: Очередность звонка - Позволяет выбрать предпочтительную схему »